Internetprovider Ziggo kan rekenen op weinig fans op Terschelling. Week na week wordt er op social media geklaagd over verschrikkelijk lage snelheden.
Dat de Wadden wat betreft mobiele dekking niet altijd geluk hebben was bekend, maar ook de vaste internetverbinding blijkt wisselvallig. Al weken klagen eilanders op social media over met name Ziggo.
En de situatie lijkt ook niet te verbeteren, ondanks klachten aan het adres van de provider. Telkens worden er nieuwe “laagterecords” gemeld. Op Twitter blijkt dat de webcareafdeling van Ziggo op de meeste klachten niet eens lijkt te reageren. Op een positieve tweet reageert de provider echter wel direct.
Internetprovider UPC nam eerder dit jaar Ziggo over, waarbij de combinatie van de twee bedrijven onder de naam Ziggo verder ging. Het is de grootste kabelprovider van Nederland.
Edit 13 juli: Volgens Ziggo is het probleem inmiddels bekend en hoopt de provider nog deze zomer verbetering te brengen.
Het mag wel wat sneller dat internet in de drukke weekenden/weken op #Terschelling @ZiggoCompany @ZiggoWebcare pic.twitter.com/3XQepv2ce3
— Klaas Smit (@schylgemedia) May 26, 2015
https://twitter.com/hettylies/status/619141070190977024
https://twitter.com/VriendSailing/status/605066315922087940
https://twitter.com/hettylies/status/618526418109100032
Zou iedereen op #Terschelling met #Ziggo internet zijn wifispots uit kunnen zetten de komende 2 weken? Hebben we thuis nog wat internet.
— Klaas Smit (@schylgemedia) June 7, 2015
Op Terschelling betaal ik voor 50 mb. Ik haal nauwelijks 15 mb.
Als het niet druk is. Bedankt #Ziggo voor de goede service.— Hessel van der Kooij (@hesselkuuk) June 23, 2015
Wel een dieptepunt in i-net snelheid #Terschelling #Ziggo 2mbps down/1 up ipv 120/12 @ZiggoWebcare Tijd om er echt werk van te maken!
— Klaas Smit (@schylgemedia) June 28, 2015
Ziggo bereikt op Terschelling historische snelheid.
Ping 980 ms. 323 KB down 368 up.
Super!— Hessel van der Kooij (@hesselkuuk) July 7, 2015
Terschelling qua internet en mobile telefonie zolangzamerhand een derde wereld land. Mobieltje in Congo doet het beter dan hier!
— Hessel van der Kooij (@hesselkuuk) July 6, 2015
https://twitter.com/JelteDesign/status/619091024376393728
Wat hebben de mannen van @ZiggoWebcare gedaan vorige week op Terschelling. Internet is verschrikkelijk traag. En ja heb de modem al gereset
— Jan Willem Adams (@adamsjw) June 4, 2015
Wat is op Terschelling het beste alternatief voor dat afschuwelijke Ziggo ? #dtv
— Bernard Bemboom (@BernardBemboom) April 14, 2015
Nieuwsheader: © Liesvanrompaey Flickr.com